Politique de Confidentialité

1. Introduction

Rich Coffee accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone
• Données de réservation : date et nombre de personnes pour les demandes de privatisation
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de réservation et de privatisation
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD)
• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD)
• Nos intérêts légitimes (article 6.1.f du RGPD)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à Rich Coffee et peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergeur, prestataires de services) dans le cadre strict de leurs missions et sous notre contrôle.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@richcoffee.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :